EVALUASI PELAYANAN INFORMASI OBAT (PIO) TENAGA KEFARMASIAN DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH PALEMBANG TAHUN 2023

Pelayanan Informasi Obat (PIO) menyediakan beragam
informasi terkait obat kepada pasien dan juga tenaga kesehatan serta untuk
menunjang penggunaan obat yang rasional. Pelayanan Kefarmasian di Rumah
Sakit yaitu bagian yang tidak terpisahkan dari sistem pelayanan kesehatan Rumah
Sakit yang berorientasi kepada pelayanan pasien. Tujuan : Penelitian ini
dimaksud untuk mengetahui evaluasi pemberian PIO pada konsumen Di Instalasi
Farmasi Rumah Sakit Muhammadiyah Palembang. Metode : jenis penelitian ini
merupakan penelitian deskriftif dengan pendekatan cross-sectional. Populasi yang
digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang datang di Instalasi Farmasi
Rumah Sakit Muhammadiyah Palembang tahun 2023. Sampel dalam penelitian
ini merupakan sebagian konsumen yang datang membeli obat di Instalasi Farmasi
Rumah Sakit Muhammadiyah Palembang tahun 2023 berjumlah 371 sampel
dengan mengunakan teknik accidental sampling. Hasil : Berdasarkan penelitian
yang didapatkan hasil bahwa pelayanan informasi obat yang diberikan oleh
Instalasi Farmasi Rumah Sakit Muhammadiyah Palembang pemberian indikasi
sebesar 98.9%, aturan pemakaian obat 99.7%, penyimpanan obat 75.5%, jangka
waktu pengobatan 97.3%, rute pemberian obat 99.7%, efek samping 72.5, harga
obat 3%, aktivitas makanan dan minuman yang harus dihindari 8%. Sehingga
rata-rata PIO yang diberikan oleh instalasi farmasi rumah sakit Muhammadiyah
palembang ke konsumen adalah 52.3%. Kesimpulan: PIO di instalasi farmasi
rumah sakit Muhammadiyah palembang tahun 2023 tidak diberikan dan masih
ada beberapa konsumen yang belum mendapatkan pelayanan informasi obat.
Kata Kunci: PIO, Konsumen, Deskriftif