EVALUASI SISTEM INFORMASI DI PUSKESMAS TANJUNG RAJA DALAM MENDUKUNG PELAYANAN KEFARMASIAN

UNIVERSITAS AISYIYAH PALEMBANG
PROGRAM STUDI S1 FARMASI

Skripsi, Agustus 2025
Imel Dayanti

Evaluasi Sistem Informasi Di Puskesmas Dalam Mendukung Pelayanan Kefarmasian

XIX, 80 Halaman, 9 Tabel, 12 Singkatan, 22 Lampiran

ABSTRAK

Latar Belakang: Pelayanan kefarmasian di Puskesmas merupakan pilar penting dalam sistem pelayanan kesehatan, yang menuntut ketepatan dalam pengelolaan obat serta pelayanan farmasi klinik. Untuk mendukung hal tersebut, diperlukan sistem informasi kesehatan yang efektif, akurat, dan mudah digunakan. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem informasi di Puskesmas Tanjung Raja dalam mendukung pelayanan kefarmasian. Metode: Penelitian menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional study. Responden sebanyak 30 tenaga kesehatan dipilih dengan kriteria inklusi aktif menggunakan sistem informasi minimal 3 bulan. Data dianalisis secara deskriptif dan inferensial menggunakan SPSS versi 26. Hasil: Hasil pengukuran dengan SUS menunjukkan skor rata-rata 51,62 yang termasuk kategori Ok marginal, artinya sistem dapat digunakan namun belum memberikan pengalaman yang optimal. Tidak ada responden yang menilai sistem pada kategori Good acceptable atau lebih tinggi. Hasil UEQ menunjukkan nilai rata-rata pada enam dimensi yaitu Attractiveness (0,60), Perspicuity (0,81), Efficiency (0,66), Dependability (0,68), Stimulation (0,56), dan Novelty (0,69). Dari enam dimensi tersebut, hanya Perspicuity yang termasuk kategori good reliability, sementara lainnya masih dalam kategori no reliability. Kesimpulan: Evaluasi menunjukkan bahwa sistem informasi pelayanan kefarmasian di Puskesmas Tanjung Raja belum sepenuhnya optimal dari sisi kegunaan maupun pengalaman pengguna. Kendala utama bukan pada kualitas sistem, melainkan keterbatasan pelatihan dan konsistensi tenaga kesehatan dalam penggunaan aplikasi.
Kata Kunci: Evaluasi, Sistem Informasi, Puskesmas, Pelayanan Kefarmasian
Daftar Pustaka: 56 (1996-2024)